Returpolitik
Returpolitik
Ikke tilfreds med din ordre? Intet problem! Du har mulighed for at returnere produktet inden for 14 dage. Følg blot trinene nedenfor.
Kontakt os Send en e-mail til karlsenkobenhavn@gmail.com eller udfyld kontaktformularen med dit ordrenummer og årsagen til returneringen.
Vi sender dig en returformular hurtigst muligt.
Indpakning
- Pak produkterne i original stand i en kasse.
- Læg returformularen i kassen.
Forsendelse
-
Aflever pakken på posthuset.
-
Din ordre skal returneres til følgende adresse:
Mendelssohnstraat 7
5011 PA, Tilburg
Nederland -
Gem kvitteringen for forsendelsen.
Refundering
Hvornår udbetaler vi?
Vi refunderer dine omkostninger (købspris og oprindelige forsendelsesomkostninger) inden for maksimalt 3 arbejdsdage efter modtagelsen af returneringen.
Hvad får du tilbage?
Du vil få refunderet det fulde købsbeløb, inklusive de oprindelige betalte fragt- og betalingsomkostninger (hvis relevant).
Omkostninger ved returnering
Returneringsomkostningerne er for egen regning. Returnerer du et produkt, fordi det var beskadiget eller forkert leveret? Så refunderer vi disse omkostninger bagefter.